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Apagón Cibernético Global: Una Actualización de Software Desencadena el Caos

Por Luis Moreno

Un fallo informático ha sacudido importantes servicios a nivel mundial, interrumpiendo el transporte público, retrasando vuelos internacionales y afectando operaciones en instalaciones y empresas de atención médica. Aquí te contamos lo que necesitas saber sobre este ciberapocalipsis y su impacto global.

La interrupción se originó a partir de una actualización de software emitida por Crowdstrike, una firma estadounidense de ciberseguridad, en los sistemas Microsoft Windows. El problema, específico del producto Falcon de Crowdstrike, diseñado para proteger archivos en la nube, generó fallos significativos. Según un aviso de la compañía, los ingenieros están trabajando intensamente para solucionar el problema.

Duración del corte de los servicios informáticos

Microsoft ha informado que la «causa subyacente» del fallo ha sido solucionada, aunque persisten efectos residuales que aún impactan algunos servicios. La compañía está implementando mitigaciones adicionales para restablecer la normalidad. Aunque algunos servicios ya han sido restablecidos, otros siguen lidiando con las interrupciones.

Los sectores más perjudicados incluyen servicios médicos, bancos y medios de comunicación en diversas regiones como el Reino Unido, Australia y Nueva Zelanda. Instituciones médicas, incluyendo el Servicio Nacional de Salud del Reino Unido y un importante centro de salud en Alemania, enfrentan graves retrasos. Medios de comunicación como ABC News y Sky News también han sido afectados.

Aerolíneas y vuelos afectados

El caos se ha extendido a los aeropuertos, con numerosos vuelos retrasados y cancelados. A las 6 a.m. ET del viernes, se habían cancelado 1,390 vuelos a nivel mundial, y la cifra sigue aumentando. Aerolíneas en Estados Unidos, Europa, Asia y Medio Oriente han sufrido interrupciones significativas, provocando escenas de viajeros frustrados en los principales aeropuertos.

La Casa Blanca y el gobierno del Reino Unido están investigando el incidente. Un portavoz del Consejo de Seguridad Nacional de la Casa Blanca confirmó la investigación en curso, mientras que Downing Street convocó una reunión de emergencia para abordar el apagón.

Esfuerzos de recuperación y mitigación

Crowdstrike, junto con Microsoft, están trabajando para mitigar el impacto del fallo. George Kurtz, CEO de Crowdstrike, aclaró que no se trata de un incidente de seguridad ni de un ciberataque, sino de un problema técnico aislado que ya está siendo abordado. La empresa está desarrollando una nueva actualización para reemplazar la defectuosa.

En España, Aena ha comenzado a recuperar sus sistemas progresivamente, aunque algunos procesos aún operan con lentitud. Los aeropuertos están operativos, colaborando estrechamente con las aerolíneas para manejar la situación.

Perspectivas de recuperación

Microsoft está redirigiendo el tráfico afectado a sistemas alternativos para minimizar el impacto. Aunque la funcionalidad completa de varias aplicaciones y servicios de Microsoft 365 está en proceso de ser restaurada, el equipo de ingeniería continúa trabajando con la máxima prioridad para resolver todas las incidencias.

Este fallo ha expuesto la vulnerabilidad de los sistemas informáticos globales y subraya la importancia de la ciberseguridad en la infraestructura crítica. La colaboración internacional y la rápida respuesta de las empresas afectadas serán clave para superar esta crisis y prevenir futuras interrupciones.

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