Profeco blinda el bolsillo de los consumidores: inicia operativo por Cuaresma y Semana Santa 2026
Del 18 de febrero al 10 de abril, la dependencia supervisará pescaderías, centrales de abasto, aerolíneas y agencias de viajes para evitar abusos.
Por Patricia Moreno
Con el inicio de la Cuaresma, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puso en marcha su Programa Nacional de Verificación y Vigilancia “Cuaresma y Semana Santa 2026”. El operativo tiene como objetivo principal garantizar que los proveedores respeten los precios, exhiban tarifas claras y cumplan con las normas oficiales en los productos y servicios de mayor demanda durante esta temporada.
A través de sus 38 Oficinas de Defensa del Consumidor, la dependencia desplegará personal en puntos estratégicos para vigilar que no se afecte la economía de las familias mexicanas, especialmente ante el incremento en el consumo de pescados y mariscos.
Básculas calibradas y precios a la vista
Una de las acciones prioritarias será la revisión de instrumentos de medición. La Profeco verificará que las básculas en mercados y pescaderías, así como los relojes registradores en estacionamientos, se encuentren debidamente ajustados y calibrados.
Además, el personal colocará «preciadores» en los establecimientos para que el costo de los productos esté a la vista en todo momento y se instalarán decálogos con los derechos de los consumidores en sitios de alta afluencia.
Vigilancia integral: de mercados a aeropuertos
El operativo no se limita a los alimentos; también abarca el sector turístico y de servicios debido a las vacaciones de Semana Santa. Los giros que estarán bajo la lupa de la Profeco incluyen:
- Alimentos: Pescaderías, marisquerías, pollerías, mercados públicos y restaurantes.
- Turismo: Agencias de viajes, líneas aéreas, centrales de autobuses, arrendadoras de autos y parques acuáticos.
- Varios: Tiendas de artículos religiosos, farmacias, cervecerías y bares.
Sanciones y medidas precautorias
La Procuraduría advirtió que, en caso de detectar irregularidades que vulneren la salud o la economía colectiva, se aplicarán medidas contundentes como la suspensión parcial de la comercialización de productos y la inmovilización de envases o transportes que no cumplan con la información comercial requerida. Asimismo, se colocarán sellos de inmovilización en básculas que operen en perjuicio del cliente.
La Profeco recordó a la población que, ante cualquier abuso o negativa de servicio, están disponibles los números del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, además de sus canales digitales de atención.
