Inicia registro obligatorio de líneas celulares
Usuarios deberán vincular su número a su identidad antes del 30 de junio.
Por Luis Moreno
A partir de hoy, 9 de enero, entró en vigor en México el registro obligatorio de líneas de telefonía móvil, una disposición que obliga a todos los usuarios —de prepago y pospago— a vincular su número telefónico con su identidad oficial. El trámite deberá completarse a más tardar el 30 de junio de 2026; de lo contrario, las líneas que no cumplan serán suspendidas.
La medida fue aprobada en diciembre pasado por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) y publicada en el Diario Oficial de la Federación (DOF), con el objetivo de eliminar el anonimato en la telefonía móvil y combatir delitos como extorsión, fraude telefónico y suplantación de identidad.
De acuerdo con los lineamientos, cada número celular deberá estar asociado a una persona física o moral. Para personas físicas, el registro se realizará mediante identificación oficial con fotografía (INE o pasaporte) y CURP; en el caso de personas morales, será necesario presentar el RFC.
El trámite debe realizarse directamente con el proveedor del servicio —Telcel, AT&T, Movistar u operadores móviles virtuales— ya sea de forma presencial o vía remota.
Paso a paso para registrar una línea
- Identificar al operador con el que se tiene contratado el servicio.
- Reunir la documentación: identificación oficial vigente y CURP; en el caso de empresas, RFC.
- Elegir la modalidad de registro:
- En línea, mediante la plataforma digital del operador, enlace seguro o código QR.
- Presencial, en un Centro de Atención a Clientes.
- Capturar y validar los datos personales, conforme a los documentos oficiales.
- Verificar la identidad, cargando la identificación y, en su caso, realizando una validación biométrica.
- Aceptar el aviso de privacidad y las condiciones de protección de datos.
- Confirmar el registro, recibiendo un folio o notificación que acredita la vinculación del número.
Los usuarios cuentan con hasta tres intentos para completar el registro en línea; en caso de rechazo, deberán acudir de manera presencial.
Las líneas de pospago, que ya cuentan con un contrato, generalmente no requieren realizar el trámite; no obstante, la autoridad recomienda verificar con el operador que el número esté correctamente vinculado. En contraste, las líneas de prepago deberán realizar obligatoriamente el registro.
En el caso de líneas utilizadas por niñas, niños y adolescentes, el registro deberá hacerlo un adulto responsable, quien quedará como titular del número. Una persona física podrá vincular hasta 10 líneas, límite que no aplica para personas morales ni personas físicas con actividad empresarial.
A partir del 1 de julio de 2026, las líneas no registradas serán suspendidas temporalmente, permitiendo únicamente llamadas a números de emergencia como el 911. La suspensión no elimina adeudos ni obligaciones contractuales.
La CRT aseguró que los datos personales recabados serán confidenciales y estarán protegidos por la ley. Los operadores deberán implementar medidas de seguridad para evitar el uso indebido de la información, la cual se limitará a nombre o razón social, CURP o RFC, número telefónico y tipo de identificación.
Con el inicio de este registro obligatorio, el país entra en una nueva etapa regulatoria en materia de telecomunicaciones, que impactará a millones de usuarios y busca cerrar el paso al uso anónimo de líneas telefónicas vinculadas a actividades delictivas.